TRANSPARENT STATT ÜBERRASCHEND
Zwei Bausteine. Ein klarer Gesamtpreis.
Einmalige Einrichtung, monatliche Betreuung und die technische Plattform. Klar getrennt, ohne versteckte Pakete.
BAUSTEIN 1 · WIR GEHEN RAN.
Wir richten ein. Wir hören hin. Wir bleiben dran.
Wir übersetzen eure Abläufe und Zuständigkeiten in einen Assistenten, der im Alltag funktioniert.
EINMALIG
Einrichtung & Konfiguration
✓ Analyse eurer Telefonabläufe
✓ Konfiguration typischer Anliegen
✓ Routing- und Eskalationsregeln
✓ Stimmauswahl und Feintuning
✓ Rufnummer, Systeme und technisches Setup
✓ Testanrufe, Revisionen und Go-Live
Für einen Standort mit bis zu 30 Mitarbeitenden. Größere Betriebe und mehrere Standorte erhalten ein individuelles Angebot.
MONATLICH · 12 MONATE MINDESTLAUFZEIT
Support & laufende Optimierung
✓ Persönlicher Ansprechpartner
✓ Regelmäßige Auswertung echter Gespräche
✓ Anpassungen bei neuen Mitarbeitenden oder Abläufen
✓ Pflege von Öffnungszeiten und Betriebsferien
✓ Performance-Monitoring
✓ Erreichbar bei Fragen und Änderungswünschen
BAUSTEIN 2 · FONIO.AI
Software, Telefonie und Minuten.
Die Plattform richtet sich nach eurem Anrufvolumen und kann später angepasst werden. Alle Preise sind netto.
Solo
Für kleinere Betriebe · 1–20 Anrufe/Tag
99 € / Monat
✓ 1.000 Minuten inklusive
✓ Weitere Minute 0,15 €
✓ 1 gleichzeitiger Anruf
✓ 1 Telefonnummer inklusive
✓ 1 Nutzer
✓ 20+ Stimmen und 25+ Sprachen
✓ Terminplaner
EMPFOHLEN
Team
Für wachsende Betriebe · 20–100 Anrufe/Tag
299 € / Monat
✓ Alles aus Solo
✓ 3.000 Minuten inklusive
✓ Weitere Minute 0,12 €
✓ 3 gleichzeitige Anrufe
✓ 3 Telefonnummern inklusive
✓ Unbegrenzte Nutzer
✓ Eigener SIP-Trunk
✓ Outbound-Anrufe und Kampagnen
Scale
Für große Betriebe · ab 100 Anrufe/Tag
ab 499 € / Monat
✓ Alles aus Team
✓ Ab 5.000 Minuten inklusive
✓ Bis zu 0,08 € pro Minute
✓ Individuelle Parallelanrufe
✓ Individuelle Telefonnummern
✓ Eigene Stimme
✓ Zero Data Retention
✓ Individueller SLA
fonio.ai ist die technische Plattform. Tarifpreise und Leistungsumfang können sich ändern; verbindlich sind die Konditionen von fonio.ai zum Vertragsabschluss.
Was kostet der Einstieg wirklich?
Beispiel für einen kleineren Handwerksbetrieb mit fonio Solo.
EINMALIG
1.490 €
BETREUUNG
199 € / Monat
FONIO SOLO
99 € / Monat
BETREUUNG
179 € / Monat
Einrichtungspflege, Auswertung und persönlicher Ansprechpartner
PLATTFORM
ab 99 € / Monat
Telefonie, Minuten, Rufnummer und technischer Betrieb
LAUFENDER BETRIEB
ab 298 € / Monat
Transparent aus Betreuung und gewähltem Plattformtarif
Der laufende Betrieb startet bei 298 € netto im Monat. Schon wenige vermiedene Unterbrechungen können diesen Betrag ausgleichen.
Häufige Fragen zu den Preisen
Kommen noch weitere Kosten dazu?
Laufend zahlt ihr unsere Betreuung plus den fonio.ai-Tarif. Mehrkosten entstehen nur durch zusätzliche Minuten, Rufnummern oder größere Erweiterungen – nach Absprache.
Kostet jede Änderung extra?
Nein. Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Standardanliegen sind in der Betreuung enthalten. Nur größere Erweiterungen kosten extra.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Unsere Betreuung läuft mindestens 12 Monate. Für die Plattform gelten die Konditionen des gewählten fonio.ai-Tarifs.
Kann ich klein starten und später wechseln?
Ja. Wächst das Anrufvolumen, kann der fonio.ai-Tarif angepasst werden.
Was gilt für mehrere Standorte?
Der Einrichtungspreis gilt für einen Standort mit bis zu 30 Mitarbeitenden. Für weitere Standorte erstellen wir ein Angebot.
30 MINUTEN · UNVERBINDLICH
Welcher Tarif passt zu eurem Betrieb?
Wir prüfen Anrufvolumen und Abläufe. Danach kennt ihr den realistischen Gesamtpreis.